V primeru nedelovanja informacijskih sistemov se ob upoštevanju določenih pogojev uporabi pomožni postopek.

Avtomatski ponovni zagon strežnika

Od 16.6.2010 dalje se vsak ponedeljek, sredo in petek ob 6:45 do 7:15 avtomatsko ponovno zažene strežnik. V tem času ne delujejo vse portalne aplikacije (SIAES, SIAIS, ECS, MOIZ, SINCTS, GCUKOD...). V času nedelovanja priporočamo pomožni postopek po potrebi.